济南保洁公司 讯：家政服务行业需制度来规范

　　近日，微博上一个名为《绍兴嵊州崇仁保姆虐待9个月大女婴》的视频传得十分火热，在视频中，可以清楚地看到保姆的虐婴行为，打骂孩子，甚至对着婴儿的嘴咳嗽、吐痰。帖子中，户主还贴出了保姆写的认错书。孩子的妈妈因考虑到保姆家里很困难，当时并没有再追究下去，小宝目前情况还好。(3月23日钱江晚报)

　　家政行业属于新兴服务业的一部分，具有无资源消耗、无环境污染、吸纳就业能力强、可持续发展等特点。由此，也很快迎合了现在市场的需求。因为，现代人的生活节奏较快，加之，现在家庭结构的特殊性，婴儿、老人、病人等群体需要这样的行业。济南家政公司德林家政是一家年轻而又富有活力的企业，本着“做精品家政，做品牌企业”的宗旨，“助力品质生活，品质生活新体验”的原则，服务好每一个客户为企业责任。但是，出现保姆虐婴事件，已然不是上述的个例，全国各地发生多起类似事件，还有虐待老人、偷盗财物等多种现象，种种现象的存在正是凸显出了家政服务行业的欠规范，亟需整治。

　　对于家政服务行业的不规范，让更多的雇主对于家政服务人员产生疑虑。就目前的情况来看，安装监控设备，或许是许多雇主的选择。虽然，雇主做出这样的被动选择，看似合理，但在法律的严格意义上来讲，很容易触犯法律的底线。德林家政认为，面对现在畸形的家政雇佣关系来讲，设置防线来监控，只是治标不治本的缓兵之计，只有建立严格规范的制度才是破解问题的正道。

　　就目前的家政服务行业的现状来分析，主要存在以下问题：一是服务人员流动性大，不稳定，缺乏责任意识。二是服务人员素质与技能差，不能满足家庭需要。三是市场监管力度不够，行业环境需要加强。正是由于这些问题的存在，才酿成了上述这种悲剧，单单就虐婴来讲，伤害最重的或许不是孩子的身体，更重的是孩子的心理。因此，家政服务行业亟需制度来规范。

　　只有政府加强对家政行业的组织领导，建立完善的监督管理制度、服务人员培训制度、责任追究处罚制度等一系列规范行业操守的制度。才能真正的矫正家政行业雇佣关系的正常化。

　　总而言之，考虑到家政行业服务人群的特殊性，应该受的社会的重视，更应该得到制度的约束和规范。济南家政公司德林成立伊使，德林率先使用了与国内专业家政软件开发公司共同开发的德林办公系统，确保了客户管理流程化，客户服务跟踪到位，解决了劳动密集型企业复杂的人力资源问题。德林在发展过程中，致力于技术创新，并投巨资在北京成立了德林技术创新研发实验室，开发和研究最新的家政服务技术，同时与国际品牌清洁用品公司接轨，引进国际上先进的清洁和保养设备，使德林家政在家政领域服务水平处于领先地位。