老主顾纷纷打电话预约服务

　　今年56岁的王桂兰在我市打工已经6年。她是江西上饶人，虽然文化水平不高，但勤劳能干，手脚麻利，一直在椒江区的一家家政公司上班，负责给客户擦玻璃、清洗地板等工作。

　　每年农历十二月，是王桂兰最忙的时候，有时候一天要跑好几家，虽然辛苦，但是年底工资高，她也愿意多干点。“一到年底，老板就会给我们加工资，如果挣得少，我就不干了，回老家过年。”

　　这几天，王桂兰的时间安排得满满的，上午刚去椒江一户人家清洗玻璃，下午又要去路桥另一个客户家做大扫除。

　　“不少前几年服务过的老主顾，都提前给我打电话了，预定下个月打扫的时间，让我先去他们那里干，我现在还不确定回不回家过年。”王桂兰说，已经4年没回家，她也想回家和家人团聚。

　　年底家政服务留住人是关键

　　像王桂兰这样的情况，在我市各家政公司普遍存在，留不住人是家政公司老板最最担心的事情。“业务量已经增加了不少，但是目前价格还没有变动。”台州喜洋洋保洁服务公司老板毛永波说。

　　一到年底，毛永波担心的并不是业务量的问题，而是有没有足够的人来满足客户的要求。“今年也跟往年一样，进的少出的多，人留不住，加工资才能留住一些骨干。”

　　虽然离2017年农历新年还有一段时间，但是预约年底大扫除的客户，已经很早就开始行动了，不少人是奔着以前的服务来的回头客，希望能够打扫好房子迎接过年。

　　临海的杜女士前天就打电话到家政公司，预约下个月打扫的服务，而且点名要去年来过她家的陈阿姨。“有陈阿姨一起，一天就能把家里打扫完了，去年请的她，今年还想请她来。”

　　预计元旦起家政服务价格上涨

　　台州清利物业管理公司是一家有16年历史的老牌家政公司，目前，公司有25个员工在从事私人家政服务，业务量相比平时已经增加了三分之一。

　　“以我们公司的钟点工为例，目前工资每人每小时25元，元旦后，我们就会把价格提到35元，再往后接近年三十，可能价格会更高，那时候就不是钱的问题，而是有没有人的问题。”台州清利物业管理公司负责人管先生说，目前，台州的家政市场良莠不齐，年底打零工的非专业家政服务人员会剧增，会影响正常的家政公司的工作，导致市场价格的混乱。

　　“我们的家政人员，是经过专业培训的，也购买了保险，而且是持证上岗，他们上门服务，一旦遇到纠纷或者出现受伤等情况，我们公司会负责。”管先生说，针对年底家政服务纠纷增多的情况，他建议市民应该尽量到正规的家政服务公司聘请家政服务人员。