“以往我们的调查发现,部分小的家政服务企业唆使家政服务员,哄抬价格骗取服务费用,还有推销各种商品雇主不买就给脸色看的。”从海口市家庭服务行业了解到,该协会近日推出待业公约,约束经营者在家政服务活动中的行为。
海口市家庭服务行业协会是本市家庭服务业的联合自律组织。此次推出的行业公约明确,经营者不得招收未满十六周岁的人员从事家政服务工作。经营者在家政服务活动中不得有下列行为:以明显压底价格或抬高价格等手段进行不正当竞争;不按服务合同的约定提供服务;唆使家政服务员哄抬价格或有意违约骗取服务费用;发布虚假广告或隐瞒真实信息误导消费者;利用家政服务之便强行向消费者推销商品;长期扣押、拖欠家政服务员工资或收取高额的管理费用,以及其他损害家政服务员合法权益的行为;扣押家政服务员身份、学历、资格证明等证件原件等。
据了解,家政服务员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务员的技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。 |